Microsoft Dynamics NAV的銷售管理是個簡單但非常有效用的銷售系統, 基本上, 如果沒有很特別的行業別需求, NAV的銷售管理是可以安裝就上線的系統.
我今天還是用RoleTailored Client介面來介紹NAV Order Management..一啟動RoleTailored Client就可以看到...
第一個畫面就是銷售功能為主的畫面, 當然這是可以改的, 改成以採購為主或製造為主都可以. 我們打開'Sales Orders - Open'...
中間是銷貨訂單的清單, 我們打開其中一張訂單...
看起來沒什麼養份的系統, 但是, 麻雀雖小五臟俱全, 銷貨訂單該有的功能都有了...上邊的'Related Information'還提供了更多單控管的功能...
例如: 'Card'是客戶資料卡...
到這裏可以大概瞭解Dynamics NAV的設計理念了嗎? 它把整個平台當成一個資料處理櫃來看待, 一個個功能就像一個個相關聯的資料櫃, 不像其他系統需要不斷的在不同的功能選單中跳來跳去, NAV做到可在一個視窗中完成所有相關的作業處理.
其他像是交貨處理'Shipment', 發票'Invoice'及付款憑單'Payment Invoice'都可以在下拉式選單中直接叫出與訂單相關的單據來處理.
有銷售, 就不可避免有銷貨退回的作業...
看起來和訂單長的差不多, 但主要是在處理銷退的作業...接下來我們看看NAV銷售管理有那些報表...到NAV的Department控制台..'Order Processing'
可以看到有客戶銷售明細表, 客戶銷售匯總表, 銷售分析, 客戶-品項銷售分析(客戶買了那些品項)等等基本的銷售報表, 其實還有'Documents'提供一些正式的銷售文件製作功能, 例如Blanket Sales Order...我們先看看客戶銷售分析表(Sales - Order Summary)...先出現參數表:
因為是Demo資料庫, 限定在2012/01/26這個日期...所以直接按[Preview]...
可以看到每一個客戶的銷售統計資料, 以日期為區別...當然我們可以客製更多的報表, 但這又是另一個課題了.
銷售之前,有時會有報價子系統,報價這段,簡單的很簡單,內控較嚴的,
對報出的價錢,在那個時間區間內,對那個客戶是有效的,會卡關。
報價,有時,按不同產業,會有以量報價的部分,下正式訂單時,客戶同料號,下不同的量,會有不同的單價,有時,我們測程式,會誤以為是bug,結果是對系統設計不夠了解。
像Microsoft Dynamics NAV,有沒有客戶訂單自動拋轉公司訂單,之前這種系統還要客製,
我發現有時這段還真的幫業務助理省下不少key in的功能。
最理想是整個流程自動化電子化,發報價單給客戶,客戶確認後,回傳系統,一路上都是轉單,
通常一家公司,自己的三角貿易,多角貿易,自己轉單方便,跨公司,跨系統,就軟掉了。
出貨子系統,通常,因為生產的問題,有些產業不會
訂單接100,出貨100,可能是出貨50,30,20,分批出貨,容易反查原訂單嗎?
報表的查詢介面還蠻炫的,歐陸的風格嗎?
查詢條件一多,好用嗎?
有報價功能, 我省略掉了....
NAV有自動轉單, 我知道報價單可以自動轉訂單, 客戶訂單轉公司訂單, 要再研究...